TY - BOOK AU - Ferrer V, Alberto. ED - Colombia. TI - Normas de Operación Telefónica U1 - 384 PY - 0000///s.f CY - s.l. PB - Empresa Nacional de Telecomunicaciones TELECOM N1 - Descripciones de oficios ; Modos de expedición para mesas de operadora Sistema AR M 20 en Colombia; Definiciones en la conmutación; Recomendado para personas mayores de 18 años N2 - El manual contiene normas, procedimientos y disposiciones que regulan la operación telefónica. Descripción del paso a paso de la tramitación a seguir para cumplir con las disposiciones UR - http://172.23.24.159/PDF/0000-1000/705.pdf ER -